一、旅行社设在酒店的网点主要干嘛？里面的工作人员的工作内容主要是什么？.
我是做旅行社的,我们在厦门有好几家酒店都有设置网点,有一些是纯粹的旅游网站,有一些是商务中心.
旅游网点就是专门接待酒店的旅游客人.这个是与酒店签的协议,是以酒店的名义接待客人的.
商务中心也是,可以做机票,旅游,打印,复印,传真,还可以卖些日常用品等.
二、散客拼团怎么投诉
散客拼团这些都是正常的。和你们签合同的是各大门市，门市一般散客都是交给专线同行操作。有时候因为市场原因各大旅行社也会联合发团。比如去年年底整个成都旅游市场九寨线路都是联合发团，因为人太少了，整个市场是把客户全部发至旅游中心统一发团的。旅游过程中发生的纠纷，可以拨打当时合同上的投诉电话，或者找当地旅游局投诉签约旅行社。至于签约的旅行社他们自己会找合作的同行，这个就是他们的事了哈！
三、旅行社如何向酒店订房时拿到比较低的房价？
做为旅行社如果想拿到酒店比较低的价格，只有六个途径：
1、看人际关系如何。如果旅行社的老板是酒店某领导的亲戚，OK！
2、如果旅行社是酒店管辖的，下属的三产企业，一切OK！
3、采取包房的形式，就是提前买断酒店一定量客房使用权，或者订房间夜量，这样的的前提是提前给酒店打钱。至于你包的房间开放量多少就和酒店无关了。挣了是自己的，赔了，也是自己的。
4、如果旅行社的团队量非常大，于是尽量往一个酒店安排，以订房量来获取酒店最低的价格，一切OK！
5、综合消费能力强。如果旅行社在某个酒店的综合消费能力非常强，包括餐饮消费，康乐消费，客房消费，会议室消费等等，也可以拿到比较低的折扣。
6、旅行社有很多的会议订单。如果旅行社每年接待很多的会议，那么就会出现大量的订房和用餐消费，这样去和酒店谈，一切OK！
总之，旅行社想拿到酒店的最低价格，除了以上的方法，没有别的。如果一家旅行社既没有人情关系，又没有什么订房量、消费量，想拿到最低价格，基本上和痴人做梦差不多，即使你签了合作协议，即使你信誉好，也是白扯。酒店不是慈善机构，除了人情关系之外，是一定要靠实力说话的。
无需和酒店费嘴皮了，想什么策略战术，还有什么制胜招数，都没有用。一切靠“量|来说话！
A、B两个个旅行社，A一年给酒店送房量100间夜，B一年给酒店送房量1000间夜，你说酒店是不是脑子不好，能给A旅行社最低价格呢！
四、旅行社几种常用的骗人招数
而旅游的时候，旅行社由于具有省时、省钱、省心的优点，成为一些家庭的首选。但个别旅行社或少数导游不讲职业道德，欺客、宰客的现象时有发生。下面，健康生活号的工作人员结合多年来同旅行社打交道的经验，给大家介绍几种旅行社常用的旅行社骗人招数，以防网友日后同旅行社打交道时上当受骗。 旅行社骗人招数一：以低价吸引游客。报价超低，极具吸引力。等到旅途中游客才发现，去旅游景点的时间还没有购物的时间长。而且是一个购物点接另一个购物点。游客回到家一算，花的钱比人家纯玩团还多呢。这一点大家一定要吸取教训，千万别贪便宜。便宜没好货，这话一点儿都不假。 旅行社骗人招数二：降低住宿标准。报名、出行前说的是豪华宾馆，可入住后才发现根本不是那么一回事儿。合同上标明的是准三星、准四星酒店，就这么一个“准”字，旅行社就会让游客吃哑巴亏。游客要是认为住宿条件差，导游就会毫不客气地告诉你，这个价格就是这个标准，这个酒店就是准三星、准四星的。弄得游客是一点儿招儿也没有。 旅行社骗人招数三：降低交通工具标准。说的是豪华客车，可实际却是一般客车，甚至是车况差的车。有的车行驶途中就抛锚了，搞的游客旅游兴致全无。在长途旅行的过程中，有时车小座位不够，游客还要坐在中间搭的临时座位上。说的好听是旅游，说的难听点儿是在遭罪。 旅行社骗人招数四：中途增加旅游景点。游客不掏腰包，导游就耍态度。有的导游还频频向游客诉苦水，以引起游客的同情，然后让游客听他们摆布。导游就会告诉你，下一个景点原来旅游线路里没有，要去的话，就加多少钱。不过，你们要是不看的话，就等于白来了。一听这话，保准有人报名。有第一个，就有第二个。那你还能不去吗？不去的话，面子上也过不去呀。况且导游还会给不想去的人施加压力。更有甚者，采取游客不达成埋单共识，导游就拖延吃饭时间的办法，逼得游客只能委屈地服从他们的安排。游客掏的是旅游景点的窗口价，而旅行社或导游可不是花全价买的票。要是没有好处，他们哪能这么卖力气呢？ 旅行社骗人招数五：导游软磨硬泡劝游客晚间观看一些大型演出。这些大型文艺演出，价格从几百元到上千元不等。游客掏了腰包，旅行社和导游便可从中渔利了。 旅行社骗人招数六：减少就餐次数。旅游途中，旅行社通常会给游客安排一天或半天自由行动时间，然后告诉你，其中的午餐或者晚餐游客自理。这样，他们就可以省一餐的费用。 旅行社骗人招数七：组团变散客。事先说的是组团出游，结果当地的游客人数不够，我们曾在北京被作为散客拼到南京的旅游团中。可到了南京下了火车后，由于旅行社之间衔接出现问题，我们几位游客根本就找不到接站的导游。 旅行社骗人招数八：景点缩水。一些旅行社为了显得“游”有所值，本来是一个景点，他们却把门口算一个景点，再把里边算一个景点，就这样重复计算。游客要是中途觉得景点少不要紧，那旅行社或导游可以临时给游客加景点，你只管掏钱就行了。这是他们常用的招数儿。有鉴于此，网友欲通过旅行社旅游时，一定要事先上网差一下旅游景点，以免上当。报旅游团时，尽量报纯玩团。 旅行社骗人招数九：餐费缩水。导游经常解释说，旅行社只管吃饱，不管吃好。有时因为旅行社交的餐费有限，有些饭量大的游客还没有吃饱，主食就没有了。大家想想，哪个游客能厚着脸皮“要饭”呢？无奈之下，游客也只好自己加餐了。 旅行社骗人招数十：时间缩水。说的是五日游、七日游，可第一天集合的时候是傍晚，晚上乘一夜车，最后一天早晨到家了，旅游的时间掐头去尾只有三天、五天。你问旅行社，人家会告诉你，都是这样的。而且行程中餐饮自理，游客别不理解，这是人家旅行社的惯例。 说是不满意可以投诉，可真正投诉的又有几个人呢？有的人觉得，出门旅游图的是个乐呵，大不见小不见就过去了，谁愿意惹气生呢？回到家里，就更不愿意添是非了。况且中国人本身就讲究中庸之道，容易忍气吞声。这样一来，就容易让那些不讲职业道德的旅行社和导游钻了空子。 您可能还喜欢这些文章：外出旅游穿什么，暑期应注意旅途综合症